「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」第5點 確認機制已收到訂單，後續將由網購人員確任出貨事宜。
注意事項：我司保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將在原訂單備註中發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒。
出貨方式:
| 寄送時間： | 現貨商品完成付款後3個工作天內送達(不含週六日)，客訂商品另外約定送達時間。 |
| 送貨方式： | 透過宅配或是郵局包裹掛號送達 ◆貨運宅配：1.選擇貨運宅配於完成付款後七個工作天內送達指定地點(不含所有國定假日及週六日)。2.單次訂購金額如未滿免運費條件則須支付運費。 |
| 送貨範圍： | 限台灣本島地區，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。 |
售後服務:
| 產品保固/售後服務： | 本店商品皆為公司貨 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。 若超過7日商品故障，則憑發票洽原廠或代理商進行維修服務。 一、商品保固 1.本網站得引用各原供應商（製造商、代理商）之服務或保固條款以為本網站之服務依據。 2.本網站提供代辦送修服務，依原供應商（製造商、代理商）維修。 3.送修時請攜帶發票至本公司維修部辦理或可郵寄至本網 |
| 其他： | 注意事項 1.為保障彼此之權益，本網站保留訂單出貨與否之權利。若發生無法接單出貨之事宜，本網站將取消該筆訂單，款項以原付款方式全額退款。 2.商品文案為原廠(廠商)所提供，商品網頁圖片因拍攝與螢幕解析等原因，圖片的顏色顯示會有些許差異，實際情況以廠商出貨為主。 其他： 1.本店商品為公司貨，可自行拿到各廠牌之維修站直接送修。 2.本館無技術人員可幫您維修商品，只能代為後送供應商維修。 3.商品完修回來，本店會主動去電告知，完修時間是依供應商作業時間，本店無法告知。 |
退貨退款:
1. 為堅持出貨商品為全新未拆/未使用之新品，所以並不接受拆封或使用過之商品退換貨(新品七日內故障換新，請安心購買)
2. 超頻電腦 經營以薄利多銷為原則,商品的規格皆已清楚標示說明，也盡力將圖片調整與實體相同，因此產品售出後除了瑕疵品以外，不接受『買錯商品、不想要、不好用、不好看、不符所需』等個人因素退貨,在下單前請先確認商品規格,是否符合您的需求再下單,另標定說明者或特殊包裝商品如:軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨!!
3.超頻電腦 受理消費者的退換貨，從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項：
》不良品退換貨經檢查與測試後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需以Mail或來電至 超頻電腦 客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
》若訂購之商品無問題而欲辦理退貨，退回之商品必須是未拆封，您必須支付所有發生之相關費用(如運費)，客服人員會先通知費用金額，詢得購買人同意後，費用直接由退款中扣除，否則超頻電腦 有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人喜好因素, 或其它非關商品本身的問題(包括尺吋/顏色/功能不符需求/軟硬體相容性等等)衍生的退貨敝站將不予受理, 請下訂前確認需求及規格以免造成雙方的困擾。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
商品品質與外觀:
超頻電腦銷售之所有商品皆是全新原廠公司貨,都無拆封使用過的!!如想確認商品外觀尺吋與顏色,建議可先至實體通路或是原廠展示中心確認後,再行下單~避免收到商品後與買家想像中的有落差!!而需支付退貨產生的費用,謝謝!!。
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